DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ 

 

Kenko Retro-en-Design VOF, situé à Vossiusstraat 55, code postal 3314BV Dordrecht, Pays-Bas est responsable du traitement de toutes les données personnelles par cette société, comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Nos données de l'entreprise:

Webshop: ................................. www.retro-en-design.nl
Email: ...................................... info@retro-en-design.nl
KVK (Chambre de Commerce) ..... 62923277 Rotterdam
TVA: ......................................... NL8550.16.140.B01

 

Votre vie privée est d'une grande importance pour nous. Nous respectons donc la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie que vos données sont en sécurité avec nous et que nous les utiliserons correctement en tout temps. Il est donc très important d'être transparent sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles. À la suite de la GDPR (General Data Protection Regulation), nous avons ajusté notre déclaration de confidentialité.

Le 25 mai 2018, la nouvelle législation européenne sur la protection des données à caractère personnel entre en vigueur. Le règlement général sur la protection des données est le nouveau règlement européen sur la vie privée et le traitement des données personnelles dans le but de protéger vos données personnelles.

La nouvelle loi s'applique à tout entrepreneur qui traite des données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons exactement sur notre boutique en ligne avec les informations que nous connaissons à votre sujet.

 

  • Données personnelles traitées par nous

Ce sont toutes les données qui peuvent vous être liées en tant que client ou visiteur. Par exemple, le nom et l'adresse, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les photos, la date de naissance et les adresses IP.

Retro & Design traite vos données personnelles. Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, vous nous fournissez un certain nombre de données personnelles nécessaires à la bonne gestion des affaires.
À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes:

  • Nom et surnom,
  • Adresse des données,
  • Pays, données de localisation
  • Numéro de téléphone,
  • Adresse e-mail,
  • IBAN,
  • Pour les contacts professionnels: inscription à la Chambre de commerce et numéro de TVA,
  • Informations sur vos activités sur notre site (pages que vous visitez)
  • Navigateur Internet et système d'exploitation

 

  • Le but du traitement

Retro & design traite vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Manipulation du paiement
  • Obtenir des informations par appel ou e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir effectuer nos services
  • Informer sur les changements à nos services et produits
  • La possibilité de créer un compte
  • Pour livrer des biens à votre domicile ou à votre point de ramassage

Analyser le comportement sur le site Web pour améliorer et adapter la gamme de produits à vos préférences.

Retro & Design utilise vos données personnelles pour traiter une commande, envoyer des newsletters et vous enregistrer en tant que client.

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles afin de gérer correctement la commande. Nous avons conclu un accord de traitement avec MyOnlineStore B.V (Mijnwebwinkel) à cette fin. Nous pouvons ensuite utiliser vos données personnelles pour les transférer vers l'un de nos services de livraison afin qu'il puisse livrer la commande correctement. Nous recevons également des informations sur votre mode de paiement via l'option de paiement que vous avez choisie.

Pour cela, nous utilisons vos informations de paiement, votre nom et votre adresse, votre sexe, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous conservons ces informations jusqu'à six mois après la fin de votre commande et sept ans plus tard (il s'agit de l'obligation légale de conservation).

Retro & Design ne stockera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour garantir le service. La période de conservation est un maximum de sept ans, calculé à partir de la date de la commande.

Nous utilisons votre adresse e-mail pour l'envoi de messages concernant votre commande qui concerne le paiement et l'envoi ou la demande d'informations complémentaires. Les adresses e-mail pour la newsletter, nous les conservons jusqu'à votre désinscription. Avec chaque newsletter, nous vous envoyons la possibilité de vous désabonner en bas.

 

  • Informations sur les destinataires des données

Retro & Design ne fournira des données recueillies à des tiers que si cela est jugé nécessaire pour l'exécution sans entrave du service ou pour se conformer à une obligation légale.

Vos données sont partagées avec les organisations suivantes:

  • DPD ou PostNL. Pour assurer la livraison de votre commande aussi rapidement et avec succès que possible.
     
  • MyOnlineStore. Les données que vous entrez lors de la commande ou lors de l'envoi d'un message sont stockées sur les serveurs de notre processeur MyOnlineStore (Mijnwebwinkel). MyOnlineStore fournit un niveau de sécurité qui correspond aux données à traiter et prend des mesures adéquates pour protéger les données contre toute perte ou toute forme de traitement illégal. Par exemple, l'utilisation standard est faite d'une connexion SSL sécurisée.

    Un certificat SSL protège la connexion entre le visiteur et le serveur sur lequel le site est hébergé. Un certificat SSL peut être reconnu par le verrou vert dans la barre d'adresse. Le cryptage de la connexion garantit que les informations, telles que les données personnelles, ne tombent pas entre de mauvaises mains.

Services de paiement

  • * Mollie, pour le traitement des paiements via; Idéal, Bancontact, Belfius, Bitcoin, Carte de crédit, KBC / CBC, Paypal, Sofortbanking / DIRECTebanking et transfert d'argent.
     
  • * Afterpay, afin de faire des paiements ultérieurs possible.
     
  • Google Analytics. Il utilise les informations recueillies sur notre site Web pour nous donner un aperçu de l'utilisation par les visiteurs de notre site Web. Google Analytics est utilisé sur presque tous les sites Web pour fournir des statistiques sur le nombre de visiteurs et les pages populaires.

Nous avons signé un accord de traitement avec Google. Il y a des accords stricts sur ce qu'ils peuvent utiliser. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Google Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous laissons Google anonymiser les adresses IP.

Les autorités fiscales, en raison de l'obligation légale de le faire.

Fourniture à d'autres entreprises ou institutions
À l'exception des partenaires susmentionnés, nous ne fournirons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, sauf si nous y sommes légalement tenus.

 

L'utilisation de cookies
Les boutiques en ligne de Retro & Design utilisent uniquement des cookies techniques et fonctionnels.
Les «cookies» sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur nos sites Web. Ces cookies peuvent stocker des textes pour éviter que vous deviez entrer les mêmes informations encore et encore. Les cookies sont là pour un bon fonctionnement du site. Nous pouvons également voir que vous nous visitez à nouveau.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous affichons une notification avec une explication sur les cookies. Par la présente, nous vous demanderons votre accord pour l'utilisation de ces cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais certaines choses de notre boutique en ligne ne fonctionneront plus correctement.

Les cookies peuvent contenir des données personnelles. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

 

  • Social Media

Certains boutons de médias sociaux sont inclus dans nos magasins en ligne. Les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.

Retro & design utilise les médias sociaux pour vous tenir au courant des derniers produits et promotions.
Vous pouvez nous suivre sur Facebook, Twitter et Instagram. L'utilisation des médias sociaux n'est pas soumise à des conditions de notre part, mais vous acceptez les termes et conditions de ces plateformes de médias sociaux.

Cette déclaration de confidentialité présentée ici s'applique uniquement à notre site Web et nous vous recommandons de consulter également les déclarations de confidentialité des différents sites Web mentionnés.

 

  • Le droit d'inspection, de correction, de suppression, d'objection et de transférabilité

Lorsque vos données personnelles sont traitées, vous avez quelque chose à dire à ce sujet. Vous pouvez demander à voir, modifier ou supprimer complètement les données. Lorsque vous, en tant que visiteur, donnez la permission de collecter des données personnelles, celles-ci peuvent également être retirées. Les visiteurs ont le droit d'envoyer des données sous une forme lisible, afin qu'ils aient la possibilité de les transférer ailleurs.

Si vous souhaitez voir vos données personnelles, les modifier, les bloquer ou les supprimer, vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail: info@retro-en-design.nl

Même si vous avez des questions ou si vous voulez savoir quelles données personnelles nous avons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter.

Vous avez les droits suivants:

  • obtenir une explication sur les données personnelles que nous possédons et ce que nous en faisons
  • un aperçu des données personnelles exactes que nous avons
  • avoir des erreurs corrigées
  • la suppression des données personnelles périmées
  • retrait de permission
  • s'opposer à une utilisation particulière​

 

Pour nous assurer que nous ne modifions pas ou ne supprimons pas les données de la mauvaise personne et pour éviter toute mauvaise utilisation, nous vous demanderons de nous fournir certaines informations afin que nous puissions vérifier si vous êtes effectivement la personne à laquelle les données personnelles appartiennent. Nous pouvons également vous demander de vous identifier.

Pour vous assurer que la demande d'accès a été faite par la bonne personne, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Dans cette copie, noircir la photo du passeport, la ZLA (zone lisible par machine), la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). C'est pour protéger votre vie privée.

Retro & Design prend la protection de vos données personnelles au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées.

Vous pouvez également ajuster vous-même vos données via les paramètres personnels de "Mon compte". En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre société et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les informations personnelles que nous détenons à vous ou à un autre organisme que vous avez mentionné dans un fichier informatique. Voulez-vous utiliser votre droit d'opposition et / ou votre droit à la portabilité des données ou si vous avez d'autres questions / commentaires sur le traitement des données, veuillez envoyer une demande spécifique à info@retro-en-design.nl

Retro & Design répondra à votre demande dès que possible, mais dans tous les cas dans un délai de quatre semaines. Nous voudrions également signaler qu'il est possible de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de surveillance, l'autorité néerlandaise de protection des données.

Vous pouvez le faire en utilisant le lien suivant: DUTCH DATA PROTECTION AUTHORITY

 

Retro & Design prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées.​

Retro & Design se réserve le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Vérifiez-le périodiquement pour les changements. Cette version est du 25 mai 2018.

 


 

POLITIQUE DE COOKIES

 

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